DIRECTION ACTION SOCIALE
N+1 : Coordinatrice du portage de repas
 Missions du service :
Les services ont pour mission d’animer et de mettre en œuvre une politique sociale en direction du
public âgé et /ou en situation de handicap. Ils sont placés sous l’autorité de la direction de l’action
sociale et du CCAS.
Dans le cadre d’un développement et de l’amélioration des services à la personne, les services du
SAAD, du SSIAD et du portage de repas ont été regroupé afin de créer à terme un Service
Polyvalent d’Aide et de Soins A Domicile, le SPASAD.
 Missions du poste :
– Accueillir, informer et orienter le public
– Permettre aux personnes âgées et/ou en situation de handicap de rester à leur domicile
– Assurer une veille sociale
 Activités et tâches principales du poste :
– Accueil, renseignement, inscription des usagers au service portage de repas
– Gestion des plannings de tournées usagers
– Commande des repas au prestataire : prévision hebdomadaire et rectification journalière
– Liens journaliers entre la gestion administrative des tournées et les « agents sociaux – livreur »
– Soutien à la facturation mensuelle aux bénéficiaires avec le logiciel Millésime
– Mise à jour du tableau de bord des statistiques
– Soutien dans la gestion des véhicules du service
– Participation à la commission des menus

 Compétences, connaissances et qualités requises :
 Connaissance du domaine de l’action sociale ou du public âgé ou en situation de handicap
appréciée
 Savoir accueillir le public et faire preuve de qualités relationnelles avérées et d’adaptation,
 Capacités d’accueil, d’écoute et de dialogue
 Capacités à communiquer et transmettre l’information
 Savoir utiliser les outils informatiques et les logiciels du service
 Aptitude au travail en équipe et polyvalence
 Sens du service public
 Discrétion et respect de la confidentialité
 Sens de l’organisation, rigueur et discrétion professionnelles,
 Facilités d’expression écrite et orale
Possibilité d’évolution de la fiche de poste en lien avec les autres services du pôle