GESTIONNAIRE PORTAGE DE REPAS H/F

DIRECTION ACTION SOCIALE

N+1 Responsable adjointe du pôle maintien à domicile

N+2 : Responsable du pôle maintien à domicile

Missions du service :

Les services du pôle maintien à domicile ont pour mission d’animer et de mettre en œuvre une politique sociale en direction du public âgé et /ou en situation de handicap. Ils sont placés sous l’autorité de la direction de l’action sociale et du CCAS.

Dans le cadre d’un développement et de l’amélioration des services à la personne, les services du SAAD (Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile), du SSIAD (Service de Soins Infirmiers A Domicile) et du portage de repas ont été regroupés afin de créer à terme un service autonomie.

Composition des services :

Le pôle maintien à domicile est composé de :

• SSIAD (Service de Soins Infirmiers A Domicile) :il a une capacité de 38 places personnes âgées, autorisé par l’ARS. Il est composé de 7,2 ETP d’aide-soignant et 1 ETP d’infirmière coordinatrice.
• SAAD (Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile) il est composé de 22,6 ETP d’aides à domicile, de 1 ETP d’assistant administratif et 1 ETP de responsable de secteur. Le SAAD porte également l’activité de portage de repas, composée de 2 ETP d’agents sociaux et de 1 ETP de gestionnaire.

Finalité du poste

Le gestionnaire portage de repas a un rôle pivot entre les bénéficiaires et les « agents sociaux livreurs » de l’activité portage de repas.

Il assure l’organisation des activités de portage de repas et de l’accompagnement aux courses et intervient en renfort sur l’activité du Service d’Aide et d’Accompagnement à Domicile.

Missions et activités

1. Gestion des Activités portage de repas et accompagnement aux courses

• Accueil, renseignement, inscription des usagers
• Gestion des plannings de tournées usagers
• Commande des repas au prestataire : prévision hebdomadaire et rectification journalière
• Liens journaliers entre la gestion administrative des tournées et les « agents sociaux – livreurs »
• Facturation mensuelle aux bénéficiaires avec le logiciel Millésime
• Mise à jour du tableau de bord des statistiques
• Gestion des véhicules du service
• Participation à la commission des menus
• Participation au renouvellement et au suivi du Marché prestataire et création d’outils du suivi du marché
• Assurer le suivi qualitatif des prestations proposées.

1. Participation à la gestion des ressources humaines

• Participer à l’encadrement et à l’évaluation des agents sociaux, en lien avec L’adjointe et la responsable du pôle
• Anticiper les absences des agents sociaux et faire remonter les demandes de congés
• Participer au recrutement en lien avec l’adjointe et la responsable du pôle

1. Communication interne

• Recueillir, traiter et transmettre les informations et propositions du terrain
• Participer à la transmission des informations et décisions de la direction.

Connaissances et compétences :

• Bonnes connaissances du domaine de l’action sociale ou du public âgé ou en situation de handicap
• Parfaite maîtrise des règles d’hygiène alimentaire (Plan de maîtrise sanitaire)
• Gestion des conflits ;
• Informatique et logiciels métiers ;

Qualités requises :

• Faire preuve de méthode et de rigueur ;
• Adaptabilité et gestion du stress ;
• Autonomie ;
• Sens de l’organisation et réactivité ;
• Secret professionnel ;
• Esprit d’équipe ;
• Sens de l’écoute et du relationnel ;
• Sens du service.

Conditions et contraintes d’exercice :

• Poste à temps complet sur 37h30 par semaine avec RTT.
• Horaires de travail pouvant varier. (Avec début à 6h sur certains jours en cas de besoin, pour assurer la continuité du service.)
• Nombreux déplacements au domicile des usagers sur le territoire vaudais.

Profil :

• Bac + 2 type BTS SP3S et / ou formation paramédicale
• Expérience auprès d’un public âgé ou handicapé obligatoire
• Permis B obligatoire

Possibilité d’évolution de la fiche de poste en lien avec les autres services du pôle

Rémunération :

Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi ; NBI (pour les titulaires) ; Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; CNAS-œuvres sociales ; chèques déjeuner.

Ce poste est ouvert aux demandeurs d’emploi en situation de handicap – aux demandeurs d’emploi reconnus bénéficiaires de l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (BOETH).