Première phase de déconfinement

Depuis le 11 mai 2020 (date annoncée par le Premier Ministre), un déconfinement progressif est mis en place. À cette date, les gestes barrières doivent continuer d’être appliqués strictement.

 

Mise à disposition de masques

Entre le 5 et le 15 mai, la Ville a distribué un premier masque réutilisable aux Vaudais de plus de 11 ans.

  • Pour les Vaudais de 70 ans et plus et pour les personnes handicapées ne pouvant se déplacer : un premier masque réutilisable est remis à domicile depuis mardi 5 mai et cette distribution se poursuit.
  • Pour tous les autres Vaudais de plus de 11 ans, des masques ont été distribués dans 8 lieux répartis sur toute la ville.

[ Info mise à jour le 16 mai 2020 ]

Une nouvelle distribution de masques, incluant les dotations de la Métropole et de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sera organisée très prochainement. Des masques pour les enfants dès 6 ans seront disponibles. Les modalités d’inscription et de retrait seront précisées sur ce site.


Masques, gants et mouchoirs dans l’espace public 

Merci de bien jeter vos masques, gants et mouchoirs dans un sac séparé et fermé afin de limiter la propagation du virus et protéger les agents du nettoiement et ceux de la collecte et du traitement des déchets.


FAQ (Foire Aux Questions)

Pourquoi un seul masque est-il distribué ?

Il s’agit d’une première distribution des masques commandés par la Ville.

[ Info mise à jour le 16 mai 2020 ]

Une nouvelle distribution de masques, incluant les dotations de la Métropole et de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sera organisée très prochainement. Des masques pour les enfants dès 6 ans seront disponibles. Les modalités d’inscription et de retrait seront précisées sur ce site.

Quand seront disponibles les masques ?

La 1ère distribution a débuté :

  • le 5 mai à domicile pour les seniors (70 ans et plus) et les personnes vulnérables ou ne pouvant pas se déplacer,
  • le 7 mai dans les 7 lieux de retrait uniquement sur rendez-vous après inscription.
  • Les modalités d’inscription et de retrait de la seconde distribution seront précisées sur ce site.

Pourquoi la distribution à domicile est réservée aux seniors et aux personnes vulnérables ?

La Ville porte une attention particulière aux populations à risques du fait de leur âge ou de leur état de santé. Les Vaudais ne pouvant se déplacer font également partie des personnes pouvant bénéficier d’une distribution à domicile sur inscription.

Je suis en situation de handicap et je ne peux me déplacer, comment être livrée à domicile ?

Contactez notre plateforme téléphonique au 04 72 04 78 80 (à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à à 12h et de 14 à 17h – en dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message et vous êtes recontactés par la suite), une solution de livraison pourra vous être proposée.

Quelles sont les précautions d’utilisation pour les masques distribués ?

Selon les modèles, les masques sont lavables 10 fois ou 30 fois.

  • Bien lire la notice donnée afin de vérifier le mode d’utilisation des élastiques.
  • Se laver les mains avant de changer le masque
  • Enlever le masque par les élastiques
  • Placer directement le masque dans la machine et laver à 60 degrés
  • Se laver les mains après la manipulation
  • Changer de masque toutes les 3-4 heures

Je ne peux plus utiliser mon masque : que dois-je en faire ?

Vous devez jeter vos masques, gants et mouchoirs dans un sac séparé et fermé afin de limiter la propagation du virus et protéger les agents du nettoiement et ceux de la collecte et du traitement des déchets 

Puis-je récupérer mon masque dans les pharmacies ?

Non. Votre masque gratuit fourni par la Ville pourra être récupéré uniquement à l’adresse qui vous aura été communiquée. 7 lieux de retrait de proximité seront mis en place dans toute la ville.
Par ailleurs, les pharmacies vendent des masques ainsi que les grandes surfaces et les bureaux de tabac.

Je n’ai pas Internet, comment puis-je m’inscrire ?

Vous pouvez vous inscrire par téléphone au 04 72 04 78 80 (à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14 à 17h – en dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message et vous êtes recontactés par la suite).

Puis-je récupérer des masques pour un membre de ma famille ou pour un voisin qui est dans l’impossibilité de se déplacer ?

Oui. Il vous suffit de vous présenter au site de retrait qui lui aura été indiqué, en possession de toutes les pièces justificatives le concernant.

Quels justificatifs vais-je devoir apporter ?

  • Un justificatif de domicile officiel : taxe d’habitation, facture EDF… ou en cas d’hébergement : attestation sur l’honneur de la personne qui vous héberge avec le justificatif de domicile de cette personne.
  • Pièce d’identité (carte d’identité) pour la personne qui retire + celles des personnes pour qui elle vient retirer. Le livret de famille peut faire office si tous les membres inscrits sur le rendez-vous sont bien listés à l’intérieur de ce livret. Si l’adresse sur quelque pièce d’identité que ce soit est différente de celle indiquée par la personne qui vient récupérer, il doit compléter par un ou plusieurs justificatifs de domicile.

Lors du retrait, est-ce que je peux montrer ma taxe d’habitation ou mon justificatif de domicile sur mon mobile ?

Oui.

Sur le formulaire Toodego, je n’arrive pas à mettre ma date de naissance avec le menu déroulant.

Vous pouvez directement saisir les chiffres avec votre clavier sans utiliser le menu déroulant.

Je suis dans l’impossibilité de me déplacer et sans soutien familial et sans possibilité d’inscription sur internet, comment puis-je récupérer mon masque ?

Vous pouvez contacter notre plateforme téléphonique au 04 72 04 78 80 (à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à à 12h et de 14 à 17h – en dehors de ces horaires, vous pouvez laisser un message et vous êtes recontactés par la suite), une solution de livraison peut vous être proposée.

Serons-nous informés des conditions d’entretien du masque ?

Oui. Une explication vous sera donnée lors du retrait de votre masque.

J’ai essayé de contacter la plateforme téléphonique mais le numéro ne répond pas ?

Cela indique que toutes nos lignes sont occupées. Réessayez un peu plus tard. Si vous avez internet, privilégiez l’inscription sur notre site : https://demarches-vaulx-en-velin.toodego.com/protection-covid/recuperer-vos-masques/

Est-ce que des masques seront distribués aux sans-abris ? Qui se chargera de cette distribution ?

Oui, en partenariat avec le CCAS de la Ville de Vaulx-en-Velin et les associations de secours qui organisent des maraudes.

Est-ce que les masques sont payants ?

Non, ceux distribués par la Ville sont gratuits. Si une personne se présente au nom de la Ville de Vaulx-en-Velin et vous demande de payer, ceci est une escroquerie.

Services municipaux

Afin que les consignes sanitaires soient respectées, des dispositifs sont mis en place dans les principaux lieux d’accueil du public. L’accueil physique s’effectue dans certains services uniquement sur rendez-vous afin d’éviter les regroupements. Sont également mis en place :

  • des protections en plexiglas,
  • des marquages au sol,
  • du gel hydroalcoolique.

Les contacts par téléphone sont à privilégier : des permanences téléphoniques sont donc mises en place de 9h à 12h et de 14h à 17h.

  • L’ensemble des locaux administratifs ouverts au public continuent d’être nettoyés et désinfectés plusieurs fois par jour
  • Pour recevoir les personnes ayant pris un rendez-vous, l’Hôtel de Ville et la mairie annexe sont ouverts de 9h à 17h
  • Le poste de Police municipale vous accueille de 9h à 17h.
  • Les parcs et jardins ont rouvert. Seules les aires de jeux demeurent fermées.
  • Les équipements culturels et associatifs de la ville restent fermés jusqu’à nouvel ordre.

Liste des services municipaux ouverts et des accueils possibles à partir du 11 mai

( sous réserve de l’évolution de l’activité épidémique )

Service Accueil téléphonique Accueil physique
sur rendez-vous
Accueil physique
sans rendez-vous
Accueil de l’Hôtel de Ville / 04 72 04 80 80 oui non oui
Mairie annexe / 04 72 37 53 15 oui oui oui
Population / 04 72 04 80 64 oui oui Dans certains cas
CCAS / 04 72 04 80 04 oui oui Dans certains cas
Service municipal des Retraités / 04 72 04 78 40 oui oui Dans certains cas
Espace famille / 04 72 04 81 51 oui oui non
Sports / 04 72 04 80 83 oui non non
Jeunesse / 04 72 04 93 40 oui oui oui
Petite enfance (Hôtel de Ville et Rue de la République) / 04 78 79 52 30 oui oui non
Habitat-logement / 04 72 04 81 30 oui oui non
Urbanisme / 04 72 04 80 23 oui oui non
DRH / 04 72 04 81 02 oui oui non
Environnement / 04 72 04 80 08 oui non non
Police municipale / 04 72 04 80 96 oui non oui
Service Hygiène et Salubrité /04 72 04 80 33 / sante.hygiene@mairie-vaulxenvelin.fr oui non non
Service Economie-Emploi / 04 72 04 78 02 oui oui non

  • Centre culturel Charlie Chaplin

La billetterie du centre culturel Charlie Chaplin rouvrira ses portes dès lundi 11 mai pour répondre aux demandes d’avoir ou de remboursement des spectacles annulés de mars à mai 2020.
Pour des raisons de précautions sanitaires, nous vous demandons de privilégier l’envoi de vos demandes d’avoir ou de remboursement de billets par mail ou par courrier postal.
Cependant, pour les personnes souhaitant se déplacer, un accueil physique sera assuré au centre culturel Charlie Chaplin.
+ d’infos sur le site internet du centre culturel Charlie Chaplin.

  • Bibliothèques municipales

À partir du lundi 18 mai 2020, le réseau des Bibliothèques de la Ville s’adapte en mettant en place un service de retrait des ouvrages en mode « drive ». Retrouvez le mode d’emploi sur la page dédiée.

  • Service Population

> Privilégiez les démarches en ligne

> Si vous ne pouvez pas effectuer vos démarches en ligne :
Le Service Population vous reçoit uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
Quelles que soient les démarches (état civil, titres d’identité…), et avant de vous déplacer, contactez la Direction de la Population :

> Vous aviez rendez-vous pendant la période de confinement et celui-ci a été annulé :
Si vous souhaitez le reporter, merci d’écrire à rdvpopulation@mairie-vaulxenvelin.fr afin que le Service Population puisse reprendre contact avec vous dès que possible et vous proposer un autre RDV.

Écoles

À compter du jeudi 14 mai, les écoles rouvriront progressivement en accueillant d’abord certains niveaux, par demi-groupe et à temps partiel, en respectant les mesures de précaution et le protocole sanitaire établis avec l’Éducation nationale. Le retour à l’école se fait suivant le principe du volontariat. Les directions d’école prennent contact avec chaque parent.

> Consultez la stratégie nationale de déconfinement sur le site de l’Éducation nationale.

Jeudi 7 mai, un conseil consultatif des parents d’élèves de Vaulx-en-Velin s’est tenu en présence d’Hélène Geoffroy, maire de Vaulx-en-Velin, en visioconférence. Il a permis d’exposer aux parents les modalités d’un retour à l’école.

Dès jeudi 14 mai, les élèves de Grande section de maternelle (GS), CP et CM2 seront scolarisés dans toutes les écoles de Vaulx-en-Velin. Les élèves de CE1 quant à eux pourront être scolarisés en fonction de la capacité d’accueil (renseignement auprès de l’école).
Dès lundi 25 mai, les élèves de Moyenne section de maternelle (MS), CE2 et CM1 seront scolarisés aux côtés des autres niveaux dans toutes les écoles de la commune. À ceux-ci, s’ajouteront les élèves de CE1 qui n’auront pas été scolarisés le 14 mai.
À ce jour, il est impossible de fixer une date de reprise pour les élèves de Petite Section de maternelle.

L’organisation prend en compte :

  • le nombre d’élèves accueillis par niveaux de classes retenues,
  • la capacité d’accueil de la classe et de l’école.

Des activités périscolaires sont aussi proposées sur d’autres sites que les écoles, pour accueillir les enfants sur les jours où ils n’ont pas classe. Elles s’adressent :

  • aux enfants des classes Grande section de maternelle, CP, CE1 et CM2 quand ils ne sont pas accueillis par l’école
  • aux enfants des autres niveaux scolaires
  • aux enfants des personnels soignants ou mobilisés pour la gestion de l’épidémie de COVID19.

Les accueils du mercredi commenceront le 20 mai, toujours avec les mêmes consignes de constitution des groupes (maximum 15 enfants).

L’accueil des enfants des personnels soignants, enseignants et des agents municipaux pour les lundi 11 et mardi 12 mai a été organisé par le service Actions éducatives.

Les agents municipaux en charge de l’entretien au sein des écoles sont formés à la mise en œuvre du protocole sanitaire de nettoyage.

La restauration scolaire sera assurée par le prestataire Elior qui fournira uniquement des repas froids.

Un document expliquant l’ensemble des modalités pour un retour à l’école sera transmis aux parents d’élèves.


Crèches

Suite aux demandes formulées par les parents, 6 des 7 crèches municipales vont rouvrir leurs portes aux tout-petits dès mardi 12 mai. Jusqu’au 2 juin et afin de respecter les consignes sanitaires, 10 enfants au maximum seront accueillis dans chaque crèche.

Les autres crèches du territoire, associatives, privées ou en gestion municipale déléguée, rouvriront également dans la semaine ou au plus tard la semaine du 18 mai.


Collèges

Le département du Rhône étant classé en vert par le Ministère des Solidarités et de la Santé, les collèges pourront rouvrir à partir du 18 mai, en commençant par les classes de 6e et de 5e.


Aide alimentaire d’urgence

Suite au confinement dû à l’épidémie de COVID-19, l’État propose une aide alimentaire d’urgence pour les personnes en difficultés (baisse de revenus, rupture de droits…).

Qui peut recevoir l’aide alimentaire d’urgence ?

Vous pouvez obtenir cette aide alimentaire si vous répondez aux 4 critères suivants :

Comment obtenir l’aide alimentaire ?

Vous pouvez demander cette aide en contactant le Centre Communal d’Action Sociale de Vaulx-en-Velin :

Date limite pour faire votre demande : 23 juin 2020.

Votre demande sera traitée sous 48 heures (hors jours fériés et week-end). Par téléphone, un travailleur social vous donnera la réponse à votre demande. Lors de cet appel, il vous expliquera les justificatifs à apporter lors de votre rendez-vous (pièce d’identité, documents justifiant la baisse ou l’insuffisance de vos ressources).

Comment retirer l’aide alimentaire ?

Une fois votre demande acceptée, vous pourrez retirer votre aide alimentaire sur rendez-vous soit :

  • au CCAS – situé au 1er étage de l’Hôtel de Ville, place de la Nation. Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h.
  • à la mairie annexe – située rue Joseph-Blein. Horaires d’ouverture : du mardi au vendredi de 9h à 17h.

Vous recevrez l’aide alimentaire sous la forme d’un Chèque Accompagnement Personnalisé. Vous pourrez acheter avec ce chèque des produits alimentaires et d’hygiène. Lors du retrait, vous serez informé des commerces où vous pouvez payer avec ce chèque.


Marchés

[ Info actualisée au 20 mai 2020 ]

Pour les 2 semaines à venir (semaines du 25 mai et du 1er juin), les marchés reprennent progressivement en maintenant les mesures de protection et de sécurité déjà prises telles que le sens de circulation, la file d’attente, le barriérage et les panneaux d’informations :
Ouverture de 8h à 12h30
> avec l’intégralité des forains titulaires en alimentaire et produits manufacturés
– au Village les mardi et dimanche
– à l’Ecoin le jeudi

> avec l’ensemble des forains titulaires en alimentaire et une partie des forains vendant des produits manufacturés les mercredi et samedi au Mas.

[ Info au 8 mai 2020 ]

Les marchés réouvrent la semaine du 11 mai 2020 uniquement avec les étals alimentaires sur 3 sites :

  • le mercredi au Mas,
  • le jeudi à l’Écoin,
  • le dimanche au Village

Un marché hebdomadaire par site avec des horaires de vente adaptés : de 8h à 12h et mise en place de mesures de protection et de sécurité avec notamment : diminution du nombre de forains, sens de circulation, file d’attente, barriérage, panneaux d’information…


Déchèteries métropolitaines

Depuis lundi 11 mai, les déchèteries ont rouvert au public avec des horaires étendus :

  • du lundi au vendredi de 8h30 à 18h le samedi de 8h30 à 18h30
  • le dimanche de 9h à 12h (à l’exception de la déchèterie de Villeurbanne-Brinon)

Accès différencié :

  • les véhicules portant un numéro pair sont autorisés les jours pairs,
  • les véhicules portant un numéro impair sont autorisés les jours impairs.

Attention : les usagers doivent présenter une attestation de domiciliation prouvant leur résidence sur une commune de la métropole de Lyon.

Adresse de la déchèterie de Vaulx-en-Velin :
15 rue Pierre-Mendès-France
69120 Vaulx-en-Velin

À noter : les autres services de collecte de déchets occasionnels (déchèteries mobiles, déchèterie fluviale) restent suspendus

> Conditions d’accès et consignes sanitaires : consultez le site de la Métropole de Lyon

Commerces

À partir du 11 mai, l’ensemble des commerces (hors bars, cafés et restaurants) pourront rouvrir. Les centres commerciaux de plus de 40 000 m2 pourront rouvrir uniquement sur décision préfectorale.

Transports en communs Lyonnais

À compter du lundi 11 mai, l’offre du réseau TCL sera portée à 85% contre 50% pendant la période de confinement. Le réseau retrouvera son amplitude habituelle et ne sera plus limité à 23h. L’offre de nuit (métro à 2h du matin et lignes Pleine Lune) reste cependant suspendue. Le nettoyage quotidien des véhicules et stations continuera d’être renforcé. Le port du masque est obligatoire à bord.

Retrouvez toutes les informations sur le site des TCL.

Ces mesures de déconfinement peuvent évoluer en fonction de la situation sanitaire du département et des consignes gouvernementales.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter :

Actualités