Médiateur espace associatif

POSTE n°54217 & 54218

DIRECTION DE LA VIE SPORTIVE ASSOCIATIVE ET EVENEMENTIELLE

Cadre d’emplois : Adjoint technique

Catégorie : C

Rattachement hiérarchique : Développeur Associatif

Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 57 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d’innovation éducative et culturelle.

Missions de la direction, du service 

La Direction Vie Sportive, Associative et Evènementielle (DVSAE) regroupe et mobilise l’ensemble des équipes en charge de la Vie Associative et de l’Animation Sociale ; des Sports ainsi que des Evènements et du Protocole et les Ressources dédiées.

Service de la Vie Associative

La ville de Vaulx-en-Velin bénéficie d’un fort dynamisme associatif ; riche de très nombreuses associations, intervenant dans des domaines aussi variés que la culture, l’animation sociale, la solidarité locale et internationale, la lutte contre toutes les formes de discrimination, l’interculturalité, le bien vivre ensemble, etc., le territoire est un véritable vivier de projets et d’énergies. Dans cette perspective, la Ville travaille à renforcer sa connaissance du tissu associatif et son soutien aux dynamiques collectives portées. Le service de la Vie Associative est chargé de sa mise en œuvre ; il a ainsi pour missions de proposer services et accompagnement aux associations, de connaître et de dynamiser le tissu associatif vaudais, et de coordonner la relation Ville/Associations. Pour ce faire, le service gère plusieurs dispositifs de financement, ainsi qu’un panel de locaux associatifs à vocation dédiée ou mutualisée.

Par ailleurs, la ville de Vaulx-en-Velin programme chaque année 11 cérémonies commémoratives. Elle développe également des actions autour de la mémoire commune vaudaise. Le service de la Vie Associative organise ces commémorations et coopère au déploiement d’actions visant à promouvoir la mémoire collective de la ville.  

En outre, Le service est également chargé d’organiser des évènements festifs annuels tel que la fête nationale, le forum des associations, la soirée des bénévoles etc.

Missions et activités principales du poste :

Au sein d’un espace associatif et dans le respect des règles inhérentes aux établissements recevant du public, le médiateur assure l’accueil des utilisateurs selon les horaires d’accueil définis. Il contribue à renforcer et à développer le dialogue et le lien social avec les membres et les sympathisants des associations. Il est le garant de l’application des règles de gestion du risque incendie durant sa présence. Le médiateur des espaces associatifs contribue à sécuriser, par sa présence, les lieux et facilite l’orientation des personnes dans le bâtiment.

Missions et activités principales du poste :

• Accueillir, écouter les utilisateurs des espaces associatifs,
• Faciliter l’orientation des personnes,
• Assurer un rôle de médiation préventive en étant en lien régulier avec les acteurs de prévention et de sécurité,
• Faire respecter les règles inhérentes à la sécurité incendie des ERP
• Faire des rondes régulières dans et en dehors du bâtiment tout au long du service,
• Rendre compte des observations terrain et des remontrances faites aux utilisateurs

Connaissances et compétences requises :

• Aisance relationnelle ;
• Sens de l’initiative et du compromis ;
• Disponibilité et réactivité ;
• Sens de l’organisation ;
• Tenue et langage adaptés ;
• Maîtrise des règles inhérentes à la gestion des ERP
• Connaissance des techniques de médiation,
• Connaissance du territoire,

Qualités requises 

• Sens de l’accueil, de l’écoute,
• Qualités relationnelles, et bon contact avec les publics du quartier et les partenaires , sens du dialogue, de la diplomatie, et de la gestion des situations difficiles et conflictuelles,
• Capacité à travailler en autonomie,
• Capacité d’analyse et d’alerte,

• Capacité d’adaptation aux publics et aux situations d’urgence.

Conditions et contraintes d’exercice :

• Localisation du poste : espace associatif Carco ou Frachon;
• Cycle hebdomadaire de 36h15 avec 6.5 RTT ;  

• Horaires : du lundi au vendredi de 17h à 22h et le samedi de 8h45 à 20h ;

Rémunération :

• Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi ; NBI (pour les titulaires) ; Régime indemnitaire ; 13ème mois (conditions de la délibération) ; chèques déjeuner et œuvres sociales (CNAS).

Ce poste est ouvert aux demandeurs d’emploi en situation de handicap – aux demandeurs d’emploi reconnus bénéficiaires de l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (BOETH).