Poste n°141
DIRECTION HABITANTS ET CITOYENNETE
Service ou structure : Cimetières
Cadre d’emplois : Rédacteur
Catégorie : B
Rattachement hiérarchique :
N+ 1 Directrice adjointe Habitants Citoyenneté
N+2 Directeur Habitants Citoyennetés
Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 53 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d’innovation éducative et culturelle.
Mission de la direction :
La Direction Habitants Citoyenneté regroupe plusieurs équipes qui ont vocation à être directement au service des usagers dans une volonté de qualité, de réactivité et de proximité.
Regroupant les services État-Civil Population, Cimetières, Mairie Annexe, Pôle de Proximité, Accueil-Standard ainsi que Archives, la Direction est au cœur du lien avec les usagers et citoyens.
Finalité du poste :
Vous êtes en charge de l’organisation et de la gestion des trois cimetières communaux. Vous encadrez une équipe de deux conservateurs de cimetière et représentez la collectivité auprès des usagers, visiteurs, prestataires intervenant dans les cimetières.
Missions et activités principales du poste :
- Accueil du public : vous accueillez et renseignez les usagers, visiteurs, prestataires, dans le respect du cadre réglementaire
- Gestion administrative des espaces funéraires : vous veillez à la bonne gestion des équipements et emplacements (affichages réglementaires, signalétique, suivi des dossiers, courrier aux usagers)
- Participation à la bonne tenue des espaces : en lien avec les autres directions et partenaires intervenant dans les cimetières, en lien avec les familles, vous vous assurez de maintenir les espaces dans un état aussi qualitatif que possible.
- Police des cimetières : vous veillez à l’application de l’ensemble du cadre réglementaire (délivrance des autorisations de travaux, contrôle de ceux-ci et des opérations funéraires)
- Veille et prospective : vous assurez une veille en matière de droit funéraire et d’évolution des pratiques, vous anticipez et alertez sur les besoins et problématiques, vous assurez les campagnes de reprise de concession
Profil recherché :
Connaissances techniques :
Droit funéraire
Techniques d’accueil et d’écoute du public
Logiciels bureautiques (word, excel, et logiciel métier gescime)
Savoir-être :
Sens du relationnel, capacité à accueillir le public dans les circonstances particulières liées aux cimetières
Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
Rigueur et capacité d’encadrement
Sens du service public
Discrétion
Conditions et contraintes d’exercice :
Prise de poste à 8h00 du lundi au vendredi + exceptionnellement présence le samedi-dimanche (Toussaint + événements ponctuels).
Le bureau est situé au sein du cimetière des Brosses mais des déplacements fréquents sont à prévoir à l’hôtel de ville ainsi qu’aux deux autres cimetières de la commune. Permis B obligatoire.
Avantages :
- Participation à la prévoyance
- Participation à la mutuelle santé
- Titres restaurant (d’une valeur faciale de 10€ et participation de l’employeur de 60%)
- Participation au remboursement frais de transport domicile – travail (à hauteur de 75%), forfait mobilité durable
- Adhésion au CNAS (Comité National d’Action Sociale)
- Deux formules de temps travail au choix de l’agent sous réserve de validation du supérieur hiérarchique
Rémunération :
- Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi
- NBI (pour les titulaires)
- RIFSEEP selon niveau du poste
- 13ème mois (conditions de la délibération)
Ce poste est ouvert aux demandeurs d’emploi en situation de handicap – aux demandeurs d’emploi reconnus bénéficiaires de l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (BOETH).