Poste n°318

DIRECTION GENERALE DES SERVICES

Cadre d’emplois : Administrateur, attaché

Catégorie : A

Rattachement hiérarchique :

N+ 1 Directrice Générale des Services

Au cœur de la métropole de Lyon, Vaulx-en-Velin, 53 000 habitants, est une ville jeune en plein développement urbain, démographique et économique. Engagée dans un projet de renouvellement urbain ambitieux, elle est un territoire d’innovation éducative et culturelle.

Finalité du poste :

La direction générale adjointe des ressources accompagne les différents services opérationnels dans la réalisation de leurs actions que ce soit pour les conseiller dans leurs achats, les soutenir juridiquement et sécuriser financièrement leurs interventions. Ce travail de dialogue et de soutien concret aux services renforce la qualité des actions. Elle tend également à maîtriser la trajectoire financière de la commune.

Afin de poursuivre et de renforcer cette démarche, la direction de la mission conseils de gestion et accompagnement des services, sous l’autorité hiérarchique de la Directrice Générale des services, est pleinement intégrée à la Direction Générale Adjointe Ressources pour assurer un travail de proximité avec la direction des finances, la direction juridique et la direction des ressources humaines. Le directeur général adjoint assure l’encadrement fonctionnel. La structuration de la direction pourra évoluer ; pour l’heure, l’équipe compte également un poste de conseiller de gestion, et la Mission Conseil et Accompagnement associe étroitement d’un chargé de missions au sein de la DRH et d’une Directrice de Projets au sein de la DGA Ressources.

Missions et activités principales du poste :

Cette mission est dédiée à l’accompagnement des évolutions de la gestion et de l’organisation qui sont rendues pertinentes :

• Du fait de changements dans le service à rendre souhaités par la ville, par exemple du fait d’adaptations à de nouveaux besoins ou à des changements de l’environnement (mise en place d’un nouveau service, intégration de la dimension numérique…)
• Pour soutenir et rendre pleinement opérationnelle la démarche de maîtrise des moyens de la Ville. À ce titre, elle apporte analyse et conseil pour :

○          L’organisation d’un dialogue de gestion annuel et la mise à jour de plans d’actions en lien avec la direction des finances, la DRH et les directions opérationnelles.

○          L’accompagnement à l’élaboration et la formalisation de processus pertinents pour faciliter l’innovation, l’adaptation, et la simplification, fondée sur des méthodes participatives sollicitant les services et les agents ;

○          La contribution à la diffusion des bonnes pratiques et d’outils transversaux adéquats aux besoins de l’organisation.

• Pour accompagner le changement et conduire les transitions au sein de la collectivité :

○          La conception et le déploiement de plans d’accompagnement au changement pour les agents lors de la restructuration de services ou de l’introduction de nouvelles méthodes managériales ;

○          Le pilotage de l’adaptation des processus internes face au déploiement de nouveaux outils applicatifs métiers ou collaboratifs, en lien avec la transition numérique de la collectivité.

• Pour structurer le pilotage de la performance et développer la culture de gestion :

○          Le développement d’une méthodologie d’évaluation de l’efficience des services (en régie ou en délégation) au-delà du seul prisme financier, en intégrant des critères de qualité de service et d’impact usager.

• Pour réaliser des missions d’audit organisationnel et de conseil interne intermittent :

○          La réalisation, à la demande de la Direction Générale, de diagnostics organisationnels ponctuels (audits flash) sur des services en tension ou confrontés à de brutales évolutions de leur environnement (réorganisation de directions, évolution de l’offre de service, etc.).

Profil recherché :

Connaissances techniques :

• Des instances et processus de décision d’une collectivité locale
• De l’environnement des collectivités locales et des finances publiques
• Des outils et principes d’une méthode de pilotage de projets, en particulier en matière organisationnelle
• Des principes et méthodes d’analyse financière, d’analyse des coûts et d’évaluation des risques
• Des modes de gestion (régie, délégation…)
• Des modes de financement et des montages financiers des projets et des opérations.

Compétences requises :

• Management d’équipe
• Supervision et gestion d’un portefeuille de projets, méthodes et outils d’ingénierie de projets
• Connaissance des démarches qualité et d’évaluation
• Alerte et aide à la décision sur les missions suivies ou supervisées
• Conception de tableaux de bord
• Maîtrise de l’informatique (Excel, Word, Powerpoint, …)
• Maîtrise des techniques d’analyse des risques et des méthodes d’audit
• Capacité à communiquer, conseiller et à mener une action pédagogique
• Capacité de négociation et de co-élaboration de projets.

Savoir-être et savoir-faire :

• Transmission et partage de ses connaissances et savoir-faire
• Souci du service rendu aux directions et à la collectivité et des résultats obtenus
• Innovation fondée sur l’expérience interne et externe
• Animation du travail collectif, en partenariat et développement des coopérations
• Qualités relationnelles et pédagogiques
• Autonomie, initiative, méthode, rigueur et sens de l’organisation.

Avantages :

• Participation à la prévoyance
• Participation à la mutuelle santé
• Titres restaurant (d’une valeur faciale de 8.50€ et participation de l’employeur de 60%)
• Participation au remboursement frais de transport domicile – travail (à hauteur de 75%), forfait mobilité durable
• Adhésion au CNAS (Comité National d’Action Sociale)
• Deux formules de temps travail au choix de l’agent sous réserve de validation du supérieur hiérarchique

Rémunération :

• Traitement indiciaire afférent au cadre d’emploi
• NBI (pour les titulaires)
• RIFSEEP selon niveau du poste
• 13ème mois (conditions de la délibération)

Ce poste est ouvert aux demandeurs d’emploi en situation de handicap – aux demandeurs d’emploi reconnus bénéficiaires de l’obligation d’emploi de travailleurs handicapés (BOETH).