Publié le : 30 juillet 2018 Mise à jour : 17 juin 2021
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Accessibilité

Cette page vise à présenter la politique d’accessibilité du site internet vaulx-en-velin.net et à définir le niveau d’accessibilité général constaté sur le site conformément aux référentiels et à la réglementation.


Qu’est ce que l’accessibilité numérique ?

La refonte du site internet vaulx-en-velin.net en janvier 2019 a été pensée pour rendre le site de la Ville de Vaulx-en-Velin accessible au plus grand nombre.

Ainsi, tout internaute doit pouvoir accéder à l’ensemble des contenus du site sans que son éventuel handicap physique, cognitif, son matériel ou la performance de sa connexion ne constitue un obstacle.

Pour être accessible à tous et compatible avec les différents moyens de navigation (navigation sans souris, sans clavier) ainsi qu’aux personnes en situation de handicap utilisant des logiciels ou matériels spécialisés (lecteur vocal) ou nécessitant la personnalisation de l’affichage du site (grossissement des caractères, soulignement, modification des contrastes), vaulx-en-velin.net est régulièrement testé et optimisé afin d’être conforme au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA).

test d'accessibilité sur la page d'accueil du site internet de la Ville vaulx-en-velin.net - 25 septembre 2020

Ci-contre, un exemple de test d’accessibilité sur la page d’accueil du site internet de la Ville de Vaulx-en-Velin. Ce test est réalisé, en interne, avec l’outil WEBAIM (solutions complètes d’accessibilité Web depuis 1999, leader d’expertise en accessibilité Web au niveau international, recommandé par la W3C). Le 24 septembre 2020, la page d’accueil présente 0 erreur d’accessibilité et 0 erreur de contrastes.

Testez la page d’accueil du site internet de la Ville en temps réel.


Accessibilité des contenus et respect des standards web

Les normes d’accessibilité numérique incluent les conditions suivantes :

  • les tailles des polices de caractère peuvent être agrandies et réduites (ctrl+ et ctrl-)
  • les images présentent, lorsqu’elles le nécessitent, des textes alternatifs
  • les titres sont établis sur plusieurs niveaux
  • les tableaux sont accessibles aux lecteurs vocaux
  • les pages sont correctement structurées et uniformes, tant sur le graphisme que sur la ligne éditoriale
  • les liens externes (menant à la sortie du site) sont soulignés et signalés d’un symbole : symbole lien externe
  • Le site vaulx-en-velin.net est « responsive » : il est entièrement accessible depuis tout support (ordinateur de bureau, tablette, téléphone portable, etc.)
  • la mise en forme du site est séparée de son contenu grâce à l’utilisation des feuilles de style CSS. L’utilisation des propriétés de positionnement CSS, en séparant totalement présentation et contenu, permet aux documents de conserver hors CSS un ordre cohérent : titre, menus, contenu, etc.
  • le fil d’Ariane est une aide à la navigation qui permet de se repérer et de naviguer facilement dans le site. Vous visualisez ainsi où vous êtes et pouvez à tout moment revenir en arrière. Il est situé sous le menu principal, en haut à gauche de chaque page et se présente sous la forme suivante :
    fil d'Ariane
  • les indications de mises à jour, nombre de vues et date de publication informent les internautes sur la fraicheur d’un article, sa pertinence et son attrait. Il est situé sous le menu principal, en haut à droite de chaque page et se présente sous la forme suivante :
    mise à jour, date de publication et nombre de vues
  • Le plan du site est accessible sur toutes les pages du site, dans le pied de page. Il détaille toute l’arborescence du site.
  • Le moteur de recherche est accessible sur toutes les pages du site, dans la bannière, au dessus du menu principal (en haut à droite). Le service de la communication et son pôle web travaille régulièrement dessus pour améliorer la pertinence des résultats des recherches.
  • La typologie des fichiers proposés en téléchargement sur le site est indiquée par une icône bien visible. Par exemple les documents PDF, PNG et JPG ont l’apparence suivante :
    typologie des fichiers : pdf
    typologie des fichiers : png et jpg

Politique d’accessibilité du site vaulx-en-velin.net

La Ville de Vaulx-en-Velin accorde un soin tout particulier à la qualité de réalisation de son site internet. Elle est ainsi engagée dans une démarche visant à respecter le RGAA. La Ville de Vaulx-en-Velin accorde également une grande importance à l’expérience utilisateur et à l’ergonomie.

Afin d’obtenir le meilleur résultat possible, l’accessibilité est prise en compte par l’ensemble des personnes impliquées dans le développement du site, formées à l’accessibilité. Elles sont également accompagnées par des experts tiers, notamment pour l’audit, les arbitrages et la vérification des corrections tout au long des phases de conception et de développement.


Déclaration de conformité RGAA

La déclaration de conformité de ce site a été établie le 18 février 2020. Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet vaulx-en-velin.net. La version utilisée pour réaliser les tests est la version 3 2017 du RGAA.

La Ville de Vaulx-en-Velin s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005, d’ici décembre 2020. À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Actions réalisées en 2019-2020 :

  • Maintenance et tests réguliers
  • Mise en conformité du code HTML (notamment sur le menu principal) et de la structure des pages
  • Formation du personnel et groupes de travail réguliers sur l’accessibilité
  • Correction des contrastes et des couleurs
  • Correction et amélioration de la carte interactive (passage en https)
  • Ajout de textes alternatifs sur les images
  • Améliorations de l’accessibilité des contenus en PDF et notamment les délibérations du conseil municipal.
  • Formation des agents et mise en place de l’écriture FALC (Facile À Lire et à Comprendre)

Plan d’actions 2020-2021 :

  • Maintenance et tests réguliers
  • Mise en conformité du code HTML et de la structure des pages
  • Formation du personnel et groupes de travail réguliers sur l’accessibilité
  • Amélioration graphique, technique et ergonomique des gabarits des pages : notamment sur la page actualités et la recherche
  • Amélioration du moteur de recherche et référencement des contenus en PDF.
  • Des modifications sont également apportées pour rendre les vidéos plus accessibles, en intégrant des sous-titres ou un texte publié en complément de la vidéo

Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2020-2022 :

  • Maintenance et tests réguliers
  • Mise en conformité du code HTML et de la structure des pages
  • Refonte technique et graphique de la newsletter de la Ville
  • Refonte totale du site internet www.gpvvaulxenvelin.org et mise en conformité numérique

Identité du déclarant

Ville de Vaulx-en-Velin
Direction de la communication
Place de la Nation
69120 Vaulx-en-Velin


Audit technique de mise aux normes d’accessibilité numérique

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées en février 2020 (accessibilité numérique et sensibilisation au handicap) sur la base de référence du RGAA 3 avec les versions suivantes :

  • Firefox 73.01
  • Safari
  • Google Chrome Version 80.0.3987.116

Outils d’évaluation utilisés :

  • Asquatsun
  • Wave
  • Color Contrast Analyser
  • Inspecteur Firefox
  • Inspecteur Chrome
  • Barre web developer

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Technologies utilisées sur le site

  • HTML 5
  • CSS
  • JavaScript
  • PHP
  • PDF
  • CMS WordPress

Résultats des tests

L’audit révèle une conformité partielle au RGAA 3 2017 de 80 % aux 102 critères de niveau A + AA :

Contenus non accessibles

Un audit du site, réalisé par un prestataire externe, révèle une conformité aux critères du RGAA, à l’exception des points suivants :

  • La mairie de Vaulx-en-Velin met à disposition des PDF accessibles. Cependant, certains PDF peuvent déroger à cette règle
  • Les vidéos proposées par la Ville n’intègrent pas toujours d’alternatives textes
  • La mairie de Vaulx-en-Velin propose des textes alternatifs pour les images. Cependant, certaines images peuvent déroger à cette règle

Composants tiers dérogés

  • Les contenus vidéos de la Ville de Vaulx-en-Velin sont hébergés sur Youtube ou sur Vimeo. Ils peuvent générer des non-conformités dues à des contraintes matérielles et de temps.
  • Le site vaulx-en-velin.net renvoie sur des sites externes qui ne sont pas la responsabilité de la Ville
  • Les formulaires de prise de rendez-vous et de demande d’acte d’état civil, le tableau des marchés publics, les cartes interactives sont des composants fournis par des entités tierces. Par contrainte technique, les services externes sont intégrés sous la seule responsabilité de leur éditeur

Droits des usagers

Nous nous engageons à mettre ce site et les documents qui y sont intégrés à la disposition de tout internaute, indépendamment de ses dispositions physiques, cognitives, matérielles ou géographiques.

Droit à la compensation

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 : une personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quelles que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

De ce fait, chaque organisme a l’obligation de prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par une personne en situation de handicap, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non. La possibilité de demander un contenu alternatif accessible doit être offerte à l’utilisateur sur la page d’aide via un moyen de contact accessible (adresse électronique ou formulaire de contact).

Défenseur des droits

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, vous pouvez le signaler à webmaster@vaulx-en-velin.net ou bien contacter le service Communication de la Ville de Vaulx-en-Velin au 04 72 04 81 06. Si vous nous signalez un empêchement et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

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