Direction générale des services
Directrice générale des services : Clarence PARADAS
La direction générale des services organise et coordonne l’activité des services municipaux et veille à l’exécution des directives du maire pour l’ensemble des services.
Hôtel de ville
Place de la Nation, 69120 Vaulx-en-Velin
niveau 5
Fax : 04 72 04 62 88
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Direction Prévention Sûreté Sécurité Urbaine (DPSSU)
Responsable : Michel DA SILVA
La Direction Prévention Sûreté Sécurité Urbaine (DPSSU) gère les problématiques de sûreté et sécurité sur l’ensemble de la commune. À cet effet, elle dispose de plusieurs moyens dont la Police Municipale et le Centre de Supervision Urbain.
Tél : 04 72 04 81 66 / Fax : 04 72 04 62 88
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Police municipale
Responsable : Daniel LHOR
La police municipale est chargée de la surveillance générale de la commune et du respect des arrêtés municipaux, notamment de stationnement.
Poste de police municipale 19 rue Jules Romains, 69120 Vaulx-en-Velin
Tél : 04 72 04 80 96 / Fax : 04 72 04 80 58
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Centre de supervision Urbain
Le centre de supervision urbain est en charge de la vidéo-surveillance sur la commune.
Ce service n’est pas ouvert au public et est implanté en un lieu totalement sécurisé au sein de l’hôtel de ville.
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Direction de la communication
La direction de la communication est compétente en matière de :
- Journal : Vaulx-en-Velin Journal
- Image : promotion des évènements vaudais, création et édition de brochures et de guides sur l’activité de la Ville et de ses services ( programmes, affiches, flyers, photo, vidéo, reprographie, distribution, etc. )
- Web : sites internet ( vaulx-en-velin.net, gpvvaulxenvelin.org, centrecharliechaplin.com, vaulx-en-velin.toodego.com, monavis-vaulx-en-velin.net, etc. ) et réseaux sociaux ( Facebook, Youtube, Vimeo, Linkedln, etc. )
Annexe Mairie
Bâtiment Les Pléiades, 1er étage
15 rue Émile ZOLA, 69120 Vaulx-en-Velin
Tél : 04 72 04 81 06 / Fax : 04 72 04 81 42
Pôle Enfance, jeunesse, vie sportive et associative
piloté par Vincent ALLIX, DGA
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Direction de l’éducation
Directrice : Laurence CROS-SEGAUD
Hôtel de ville
Place de la Nation, 69120 Vaulx-en-Velin
niveau 3
Tél : 04 72 04 81 01 / Espace famille – Tél : 04 72 04 80 78
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Direction Petite enfance
Responsable : Elisabeth BOUCHARLAT
Missions :
- Accueil des enfants et de leur famille
- Conception et mise en œuvre de projets permettant l’amélioration, l’extension et la diversification des modes de garde des jeunes enfants
- Participation aux projets liés à la politique de la ville
Pour plus d’informations, consultez la rubrique petite enfance.
Pôle culturel du Bourg
55 rue de la République, 69120 Vaulx-en-Velin
1er étage sans ascenseur (bâtiment au fond de la cour, derrière le département musique de l’École des Arts)
Tél : 04 78 79 52 30 / Fax : 04 78 79 52 34
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 17h
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Direction du Développement Social et de la Vie Associative (DDSVA)
Responsable : Antoine GINTZ
La DDSVA accompagne les associations et les habitants dans leurs démarches de création de projets. Toujours avec cet objectif de proximité, elle coordonne les dispositifs de cohésion sociale (FAL, FPH ). La DDSVA gère également des locaux qu’elle met à disposition des associations (espace Carco, espace Frachon, Carmagnole, Mandolines, espace Cachin, Maison des fêtes et des familles, etc.). Pour plus d’informations, consultez la rubrique Vie associative et sociale.
Direction du Développement Social et de la Vie Associative (DDSVA) Espace Frachon, 3 avenue Maurice Thorez
69120 Vaulx-en-Velin Horaires d’ouverture : de 9h à 12h et de 14h00 à 17h
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Service Événement & Protocole
Responsable : Julien CHARRIER
Organisation autour des événements qui touchent la commune (logistique et cérémonie), gestion des plannings des salles (Jara, Mairie Annexe, Jean Moulin, Salle du bourg, Édith Piaf), autorisations concernant les débits de boissons temporaires.
Horaires d’ouverture au public : de 8h à 16h ou sur rendez-vous
Espace Benoît FRACHON
3 avenue Maurice Thorez, 69120 Vaulx-en-Velin
1er étage
Tél : 04 72 04 94 53 / 52 / Fax : 04 72 04 94 51
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Direction Jeunesse & Sports
Hôtel de ville
Place de la Nation, 69120 Vaulx-en-Velin
niveau 2
Tél : 04 72 04 80 83 / Fax : 04 72 04 81 81 Horaires : de 9h à 12h et 14h à 17h
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Secteur Gestion
Missions : gérer les installations sportives de la ville (gymnases, stades, piscine, etc…), gardiens, horaires, plannings des compétitions, et manifestations, entretien du patrimoine en liaison avec la direction des services techniques.
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Secteur animation
Missions : mettre en place des animations sportives, organiser des évènements (été en sports, nuits des 4 saisons…) et gérer les accueils de loisirs à dominante sportive.
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Service Jeunesse
Le service Jeunesse est un lieu d’information et d’écoute qui accueille la population vaudaise et plus particulièrement les jeunes âgés de 11 à 25 ans. Dans le cadre du BIJ (Bureau information jeunesse), il met à disposition des ressources autour des thématiques suivantes : scolarité, orientation, recherche d’emploi, jobs saisonniers, accès aux droits, etc. Au point CYB, vous aurez un accès à l’informatique et à Internet. Vous pouvez bénéficier de bourses BAFA et BAFD, de la bourse au code, ainsi que des chantiers jeunes durant l’été. Dans le cadre des pôles d’animation, sont proposés des offres de loisirs, d’accompagnement à la réalisation de projet, des espaces d’expression et de valorisation d’actions, ainsi que de l’accompagnement à la scolarité pour les collègiens.
Pôle Qualité et rayonnement de la ville
piloté par David LEYVAL, DGA
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Direction Environnement et espaces publics
Responsable : Florent RUZ
Il assure les missions d’entretien, de rénovation et de création d’espaces publics dans la ville de Vaulx-en-Velin en matière de voirie, d’éclairage public et d’espaces verts.
Tél : 04 72 04 80 31 / Fax : 04 72 04 81 00
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Cadre de vie
Tél : 04 70 04 80 26
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Travaux neufs
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Service éclairage public
Pour toute demande de dépannage sur le réseau d’éclairage public de la commune, merci de contacter l’accueil du pôle de proximité au 04 72 04 80 54 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h (sauf le mardi de 15h30 à 17h).
Tél. : 04 37 45 32 58 / Fax : 04 72 04 81 00
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Service Environnement
Responsable : Gwenaëlle PAUTET
Le service Environnement, créé en 2015, assure le suivi de la mise en place du Plan Climat Energie Territorial et de toutes les actions qui s’y inscrivent, ainsi que le suivi des sujets suivants : chauffage urbain, environnement urbain, enseignes, Installations Classées pour la Protection de l’Environnement (ICPE), installations, ouvrages, travaux et aménagements soumis à la loi sur l’eau (IOTA ) et les dossiers réglementaires.
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Direction du développement urbain (DDU)
La DDU conduit le développement durable de la ville sur les aspects urbains, déplacement, logement, économie. Dans les dispositifs partenariaux avec l’État et les collectivités territoriales, elle contribue à la réalisation des projets de renouvellement urbain tels que La Grappinière, le Mas du taureau, le Centre ville et Carré de Soie.
Direction du développement urbain (DDU) Immeuble Le Copernic, 19 rue Jules Romains, 69120 Vaulx-en-Velin Tél : 04 72 04 78 92
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Urbanisme
- Instruction des autorisations du droit des sols : permis de construire, de démolir, certificat d’urbanisme, permis d’aménager, déclaration préalable, etc.
- gestion des procédures de planification urbaine
- enquêtes publiques, renseignements cadastraux et d’urbanisme, numérotation des voies
- acquisitions et ventes du foncier communal, préemptions
- gestion de la sécurité incendie et de l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite dans les établissements recevant du public
Tél : 04 72 04 80 23 ou 04 72 04 78 36
Horaires d’ouverture au public (accueil physique et téléphonique) : Lundi de 9h à 12h, mercredi de 9h à 12h et de 14h à 17h et vendredi de 9h à 12h.
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Habitat-Logement
La Ville de Vaulx-en-Velin dispose d’une offre diversifiée d’habitat et de logements. Le Service Habitat-Logement est à votre disposition pour tout renseignement concernant les possibilités de logement sur la commune. Plus d’informations sur la page dédiée au logement.
Accueil uniquement par téléphone ou sur rendez-vous :
Tél : 04 72 04 81 30
Horaires d’ouverture de l’accueil téléphonique : du lundi au vendredi, de 9h à 12h.
Courriel :
habitatlogement@mairie-vaulxenvelin.fr
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Hygiène et Salubrité
L’équipe informe, conseille et accompagne les habitants dans l’ensemble des situations relevant de la compétence du service :
- habitat indigne ;
- lutte contre les vecteurs de maladie (rats, blattes, moustiques tigres, chenilles processionnaires…)
- lutte contre le bruit…
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Direction grands projets
Responsable : Laurence MERCIER
Plus d’information sur la page dédiées aux grands projet.
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Service Économie & emploi
Responsable : Perrine DHELENS
Le service Économie et emploi est un service municipal en lien avec les acteurs socio-économiques du territoire. Le service traite donc un ensemble de problématiques liées à l’entrepreneuriat et au développement économique : dispositifs d’aide à la création d’entreprise, gestion du commerce sédentaire et non sédentaire, suivi de la Zone Franche Urbaine, gestion des thématiques Économiques Sociales et Solidaires, gestion des marchés forains,… Pour plus d’informations, consultez la rubrique « économie & emploi ».
Service économie & emploi
Immeuble Le Copernic, 19 rue Jules Romains – 2
ème étage
Tél : 04 72 04 78 02 / Fax : 04 72 04 78 06 / Courriel :
service.economique@mairie-vaulxenvelin.fr
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h (prise de rendez-vous préalable possible).
Pôle développement social, culture, citoyenneté
piloté par Sandrine DEMOULIN, DGA
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Direction de l’action sociale & CCAS (Centre Communal d’Action Sociale)
CCAS (Centre Communal d’Action Sociale)
Hôtel de ville / niveau 1
Place de la Nation, 69120 Vaulx-en-Velin
Tél : 04 72 04 80 04
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Social Insertion
Missions : accompagner les personnes en grande précarité sociale, souvent isolées et sans enfant mineur. Recevoir, informer et orienter les usagers dans le cadre de leurs demandes. Repérer l’ensemble des besoins et mettre en œuvre les démarches appropriées en cas d’urgence. Les travailleurs sociaux assurent le suivi social de manière globale de toute personne qui souhaite être accompagnée pour résoudre ses difficultés et auprès des bénéficiaires du RSA. Ils accompagnent les usagers sur la résorption des impayés de loyer pour prévenir les expulsions locatives.
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Accès aux droits
Missions : des référents sociaux et une médiatrice santé sont chargés d’instruire les dossiers afin de permettre l’accès et l’ouverture des droits (ex: domiciliation, RSA, aides légales, ASPA, retraites, FAJ, sécurité sociale, mutuelle, etc.) au bénéfice des usagers dans différents domaines : social, santé, financier, administratif, etc.
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Programme de Réussite Éducative (PRE)
Missions : Le Programme de réussite éducative (PRE) est un accompagnement individuel pour les enfants et jeunes de 2 à 16 ans, afin de favoriser leur épanouissement et soutenir les parents. Une équipe de professionnels construit avec la famille, à partir des capacités de chaque enfant, un parcours adapté à ses besoins. Le PRE peut soutenir les enfants et les jeunes dans leur scolarité (méthodologie, orientation, lien avec l’école, persévérance scolaire), pour l’accès aux loisirs et à la culture, dans leur parcours de santé (accompagnement aux démarches, soutien à la réalisation de bilans). Pour les parents, il est un espace d’échange individuel et confidentiel et peut les soutenir dans leur rôle éducatif (organisation, démarches, vie et rythme de l’enfant).
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Pôle maintien à domicile
Pôle maintien à domicile 41 avenue Gabriel Péri, 69120 Vaulx-en-Velin Tél : 04 72 04 78 40
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Service d’aide à domicile (SAAD)
Missions : Le service d’aide à domicile intervient pour des actions liées aux actes essentiels de la vie (courses, aide à la confection et prise des repas, entretien du logement, habillage, etc), au soutien à domicile, à la préservation ou la restauration de l’autonomie dans l’exercice des activités de la vie quotidienne et au maintien et au développement des activités sociales et des liens avec l’entourage. Des aides financières sont possibles pour la mise en place du service auprès de votre mutuelle, de votre caisse de retraite et auprès de la maison de la métropole, lien pour le dossier : https://www.grandlyon.com/services/allocation-personnalisee-d-autonomie.html
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Service de soins infirmiers à domicile (SSIAD)
Missions : Le service de soins infirmiers à domicile a vocation tant d’éviter l’hospitalisation, notamment lors d’une phase aiguë d’une affection pouvant être traitée à domicile et ne relevant pas de l’hospitalisation à domicile, que de faciliter les retours à domicile à la suite d’une hospitalisation ; en dispensant des soins de nursing (réalisés par les aides-soignants) voir des soins infirmiers techniques (réalisés par des infirmiers libéraux conventionnés) si la personne accompagnée le nécessite. Il contribue à prévenir la perte d’autonomie, à limiter les incapacités et à lutter contre l’isolement et ainsi à retarder l’admission dans des établissements sociaux et médico-sociaux. Le SSIAD intervient sur prescription médicale et après évaluation de l’infirmière coordinatrice.
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Portage de repas & service de course
Le portage de repas est accessible aux personnes âgées de plus de 60 ans et/ou en situation de handicap, dans l’incapacité de préparer leurs repas ou de faire leurs courses. Les repas peuvent être livrés tous les jours ou ponctuellement. Plusieurs menus équilibrés et variés sont proposés : classique, diabétique, mixé, sans viande… Le prix du repas est en fonction des revenus mensuels suivant l’avis d’imposition sur le revenu. Le service de courses propose 2 fois par semaine un transport en minibus, le mardi et vendredi après-midi vers des commerces présents sur la commune.
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Pôle Seniors & Handicap
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Service Séniors
41 avenue Gabriel Péri, 69120 Vaulx-en-Velin
Tél : 04 72 04 78 40 / Fax : 04 72 04 78 41
Horaires d’ouverture : 8h30 – 12h / 13h – 16h30
Le service séniors a une mission d’écoute, d’information générale et d’orientation vers les services ou professionnels en fonction des renseignements demandés. Il organise des évènements annuels tels que le repas des seniors ou colis de fin d’année. Il mène des actions de prévention de la perte d’autonomie et participe à la lutte contre l’isolement en proposant les services suivants :
- Animations et activités (maintien de la forme, convivialité et lien social, loisirs et sorties socio-culturelles, actions d’informations diverses).
- lutte contre l’isolement : plan canicule, registre des personnes fragiles et veille sociale. Les personnes isolées, fragiles ou en situation de détresse morale peuvent bénéficier de soutien par des appels téléphoniques réguliers ou ponctuels, de la part du service ou de bénévoles.
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Service Handicap
Missions : Le service handicap a pour mission principale d’animer et mettre en œuvre la politique sociale de la collectivité dédiée au handicap. Son objectif est de faciliter et permettre l’inclusion dans la vie sociale des personnes en situation de handicap par l’élaboration et le développement de projets et d’actions collectives en partenariat avec tous les acteurs concernés et par l’animation de la commission Communale pour l’Accessibilité
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Résidence CROIZAT
88 chemin du Gabugy, 69120 Vaulx-en-Velin Tél : 04 78 80 92 55
La résidence autonomie Ambroise Croizat est un établissement d’hébergement à vocation sociale encadré par la règlementation médico-sociale. L’établissement accueille en priorité des séniors de la commune ou ayant des attaches familiales dans la ville. Il est constitué de 57 logements (F1bis et de F2 pour les couples). La résidence accueille des personnes âgées autonomes ou relativement autonomes, seules ou en couple, âgées d’au moins 60 ans et qui ne peuvent plus ou ne veulent plus vivre à leur domicile. La vie dans une résidence autonomie permet aux personnes de continuer à vivre de manière indépendante, de bénéficier d’un environnement convivial et sécurisé, d’utiliser des services collectifs (restauration, animations…). La résidence Ambroise Croizat a pour objectif de contribuer à favoriser le maintien de l’autonomie des résidents. Elle facilite la participation des personnes aux activités sociales et les incite à continuer à exercer un rôle actif de citoyen. Pour une demande d’hébergement à la résidence, adresser un courrier motivé à : Madame la Présidente du CCAS, place de la Nation, 69120 Vaulx-en-Velin.
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Mission santé
- Prévention, sensibilisation, information, documentation, éducation à la santé sur les thèmes : diabète, nutrition, alimentation, pratique sportive, dépistage et suivi (sommeil, VIH, obésité, contraception, violences conjugales, accès aux droits …), accompagnement pour visiter des structures et des associations sanitaires et sociales de la ville afin de réduire l’isolement des habitants, coordonnées des praticiens santé…
- Traitement et suivi des plaintes de la population en matière d’hygiène et de salubrité publique (logement, nuisances sonores, odeurs…)
- Entretien du patrimoine et respect de l’environnement (ambroisie, démoustication, dératisation, dépigeonnisation, surveillance grippe aviaire…)
Pour plus d’informations, consultez la rubrique santé.
Annexe Mairie
15 rue Jules Romains, 69120 Vaulx-en-Velin
Tél : 04 72 04 81 39 / Courriel :
projetsante@mairie-vaulxenvelin.fr
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
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Direction de la population (habitants et citoyenneté)
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État civil et formalités diverses
Actes d’états civils et formalités diverses : enregistrement des naissances et reconnaissances, mariages, décès et délivrance d’actes et d’extraits, achat et renouvellement de concessions dans les cimetières, inhumations et exhumations, légalisation de signature, certificats divers…
Hôtel de ville
Place de la Nation, 69120 Vaulx-en-Velin
niveau 2
Tél : 04 72 04 78 82 / Fax : 04 72 04 81 67
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Fermé le mardi matin.
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Cimetières
La Ville de Vaulx-en-Velin gère 3 cimetières sur son territoire :
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Cimetière de l’Égalité
Rue de l’Égalité (au centre-ville).
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Cimetière de l’Église
Place Antoine Saunier (au village)
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Cimetière des Brosses
16 rue Alexandre Dumas, 69120 Vaulx-en-Velin (au sud de la commune)
Les cimetières sont ouverts au public tous les jours y compris les jours fériés (sauf le 1er mai) :
- du 1er avril au 30 septembre : de 8h30 à 19h
- du 1er octobre au 31 mars : de 8h30 à 17h30
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Élections et délivrance de documents
Gestion de la liste électorale et organisation des élections politiques et professionnelles, délivrance des cartes nationales d’identité, passeports, sorties de territoire et attestations d’accueil, recensement militaire. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « démarches administratives ».
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Service Pôle de proximité
Responsable : Grégoire ROUSSEL
Le Pôle Administratif de Proximité (PAP) est chargé de l’information de proximité et du traitement des demandes des usagers et riverains vaudais. Gestion de la plateforme de services en ligne : www.vaulx-en-velin.toodego.com/
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Service Démocratie locale
Responsable : Erwann BINET
Accompagnement des initiatives des conseils de quartier, du conseil des seniors et du conseil consultatif de la vie associative. Gestion de la plateforme citoyenne en ligne « mon avis ».
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Direction de la Culture (DAC)
Coordination de la politique culturelle entre les différents équipements (bibliothèques, École des Arts, centre Charlie Chaplin, cinéma Les Amphis, Planétarium). Programmation des manifestations culturelles. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Culture.
Direction des affaires culturelles (DAC)
Hôtel de ville, Place de la Nation
3
ème étage
Tél : 04 37 45 18 79
Pôle Ressources
piloté par Gaël ASTIER, DGA
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Direction des finances et de la commande publique
Responsable : Claire RICHARD
La Direction des finances assure la préparation et l’exécution du budget de la Ville.
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Service marchés publics
Responsable : Cécile CARME
Le service marchés publics est en charge de la passation des marchés publics nécessaires à l’action des services municipaux. Vous pouvez consulter les marchés publics en cours sur la page dédiée.
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Service finances
Responsable : Martine ROUSSET
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Direction des affaires juridiques & de l’administration générale (DAJAG)
Responsable : Olivier MORIN La direction des affaires juridiques & de l’administration générale est en charge du soutien juridique des services municipaux, de la gestion patrimoniale, de la préparation des conseils municipaux et de l’organisation du circuit courrier.
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Direction des ressources humaines (DRH)
Responsable : Nathalie ROMIEUX
La DRH élabore et met en œuvre la politique de ressources humaines de la collectivité. En ce sens, elle anime un pôle de gestion administrative qui accompagne la mobilité interne, identifie les besoins des services et recrute les compétences nécessaires. Elle développe à destination de ses agents la formation et la communication interne, et participe à la mise en place d’une politique d’hygiène et de sécurité au travail. La DRH contribue au dialogue social au sein de la collectivité.
Direction des ressources humaines (DRH) 15 rue Jules Romain – 69120 Vaulx-en-Velin
Tél : 04 72 04 81 02 / Fax : 04 72 04 81 68
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Directeur : David DELHOMME
La DANSI est en charge de toutes les installations informatiques internes à la Ville ainsi que du suivi de l’aménagement numérique du territoire.
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Direction du patrimoine bâti
Responsable : Fabrice BENAZET
Elle assure les missions de construction, de réhabilitation, d’entretien et de maintenance sur l’ensemble du patrimoine bâti de la ville de Vaulx-en-Velin.
Tél : 04 72 04 81 92 / Fax : 04 72 04 81 00
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Gestion du patrimoine
Responsable : Olivier BAILLY
Tél : 04 72 04 81 92 / Fax : 04 72 04 81 00
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Bureau d’études
Tél : 04 72 04 80 29 / Fax : 04 72 04 81 00
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Service moyens techniques
Responsable : Y. WIECZOREK
Garage, magasin, entretien et assistance technique.
Secrétariat du maire et des élus
Le secrétariat du maire et des élus assure l’interface entre le maire, les élus, les services municipaux, les usagers et les partenaires institutionnels.
Hôtel de ville
Place de la Nation, 69120 Vaulx-en-Velin
niveau 4, 5 et 6
Tél : 04 72 04 81 76 / Fax : 04 72 04 81 61
